法治日报—法新网9月15日电(陈鲁斌 翟胜男)何为“帅”?一曰相貌俊朗,二曰军中之主,三曰配巾率众。
《吴子·论将》说:“夫总文武者,军之将也。……得之国强,去之国亡。”在日照银行青岛即墨支行党支部,就有这样一支“帅气”团队,在支部书记何帅带领下,这支“帅气逼人”的团队,杀出一条“血路”,闯出一番“帅气无比”的市场。
只要思想不滑坡,发展率先肯定有路子
2017年,即墨支行发展陷入瓶颈,各项业务严重下滑。同年5月末,账面存款5.2亿元,较年初下降近2亿元。分行立刻对即墨支行领导班子进行调整,时任胶州支行行长助理何帅临危受命到即墨支行主持工作。拿破仑说:“一支军队战斗力的四分之三是由士气决定的。”面对业务快速下滑的严峻形势,支部书记何帅敏锐认识到,千滑万滑,根本在于士气下滑,必须尽快凝聚人心。逆势求生,需要激情,更需要理性。新班子拉出即墨区年度政府工作报告,挤进区重大招商项目推进会,“上业绩、提气势、调结构”的分步发展目标成为共识。
“没有打不赢的仗、迈不过的坎!”2017年9月5日,即墨支行考核口径存款余额突破10亿元,这是青岛分行第一家存款余额过10亿元的支行。2018年末,即墨支行考核口径存款余额突破18亿元,全年日均存款突破10亿元,在即墨当地同质同类异地城商行市场份额为65.6%,稳居第一。2019年,全年日均存款突破15亿元,连续三年在即墨地区同质同类城商行占比超过50%,稳居第一。截至2020年6月末,即墨支行存款突破22亿元。
只要观念不固化,创新率先肯定有妙招
立足即墨,服务即墨,前提是真正“懂”即墨。支部书记何帅带领支行党员干部认真研究、剖析即墨风土人情、产业现状,他带头撰写靶向性即墨产业发展调研报告,从客户交流中抓信息,从新闻报道中找市场,针对地方经济的长处查找支行服务短板,针对竞争对手的短处制定支行营销切口,尤其是从与同业产品、服务、营销的对比中逐一抠出它们的“秘诀”,一企一策、一项一策,让“立足地方经济,支持中小企业,服务广大市民”落地生根。
与成长型企业一起成长,即墨支行致力做中小企业的“好伙伴”,根据即墨国企、民企集团化、多元化的发展趋势,不断完善客户服务机制,实现银企更高层面、更广视野的价值共创。如根据区政府确定的成长型企业名单,细分客户群体,在“雪中送炭”中找准银企共赢脉搏,做大日照银行品牌。
据悉,2017年,即墨支行为青岛威奥轨道集团创新打造商票质押融资模式,累计为企业办理商票质押业务超过1亿元,与企业建立了良好业务关系。2020年,青岛威奥轨道集团成功上市。
经济是肌体,金融是血脉,两者共生共荣。为扎实做好“六稳”工作,全面落实“六保”任务,全力以赴做好金融支持和服务工作,解决农户贷款难题,即墨支行推出“正大农户贷”,简化审核手续,降低担保费率,解决了养殖户贷款难、贷款贵问题。截至2019年末,累计为300余户正大农户贷养殖户提供超过3亿元资金支持,被青岛市银行业协会评选为青岛市银行业十佳支农网点。
疫情是大考,金融来护航。今年春节,因疫情防控形势严峻,抗病毒药品需求量不断加大。青岛华仁太医药业有限公司是一家以中药制剂为主的综合制药高新技术企业,生产的板蓝根等治疗上呼吸道感染的药物及护目镜等防护用品供不应求,企业加班加点生产,流动资金紧张。即墨支行第一时间走访、了解客户需求,第一时间制定和落实授信方案,放款5000万元,得到企业和地方政府的高度认可。
只要格局不自封,文化创新肯定有特色
“独行快,众行远。”即墨支行党支部坚持以日照银行的文化凝心铸魂、集智聚力。他们深刻认识到,无论是业务发展还是服务创新,都必须回归总行“家人文化”这一主体。
2019年,即墨支行“创五星”。创建之初,他们冥思苦索,决定把日照银行的“家人文化”与服务即墨千家万户融为一体,紧紧抓住青岛是山东南茶北引发源地这一地域文化制高点,独辟蹊径打造“茶文化”。四个多月的秣马厉兵,终于抱回中国银行业文明规范服务五星级营业网点的殊荣,“茶文化主题银行”也在即墨当地深入人心。同年,支行获得“青岛市金融先锋号”和“青岛市金融消费者满意金牌网点”等多项市级荣誉称号。
2020年,支行全员“兵为将谋、将为帅谋”,众志成城再次升级服务,向“千佳示范单位”发起冲击,目前已圆满完成现场迎检验收,静待茶香。
成绩的背后,是文化。青岛即墨支行党支部正是因为这样的精气神,正是因为这样对事业的热爱,正是因为22名员工那种舍我其谁、齐心协力、心甘情愿的付出,才有今天这难能可贵的工作实绩。他们对支行发展的共同维护,真正体现了“把日照银行事业当做自己的事业”,正如日照银行党委书记王森同志在三季度工作调度会议讲话中谈到的:“这么想、这么干,肯定能干好!”